道路不通应该向谁投诉?

我家附近有条路长期处于不通的状态,给出行带来极大不便。我想知道遇到这种道路不通的情况,应该向哪个部门投诉,以解决这个问题,不知道具体的投诉途径是怎样的。
张凯执业律师
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当遇到道路不通的情况时,具体向谁投诉需要根据道路的性质和不通的原因来确定。下面为您详细介绍不同情形下的投诉对象。


如果是城市道路不通,比如市政道路因施工未完工、道路损坏未修复等原因导致无法通行,一般可以向当地的城市管理部门或者市政工程管理部门投诉。城市管理部门负责城市的综合管理,包括道路的日常维护和管理。市政工程管理部门则专门负责市政基础设施建设和维护。根据《城市道路管理条例》的规定,市政工程行政主管部门对城市道路的建设、养护和管理工作负责。您可以拨打当地的政务服务热线12345进行反映,他们会根据您的情况将问题转交给相关部门处理。


若是乡村道路不通,比如农村的村内道路因被占用、坍塌等情况无法正常通行,可向当地的乡镇政府或者县级交通运输主管部门投诉。乡镇政府对本行政区域内的乡村道路建设、养护和管理工作有一定的职责。县级交通运输主管部门负责指导和监督本行政区域内的农村公路工作。依据《农村公路建设管理办法》,县级人民政府是本行政区域内农村公路建设、养护、管理的责任主体。


要是高速公路不通,如因交通事故、恶劣天气等原因造成道路封闭,应该向高速公路管理部门或者交通警察部门投诉。高速公路管理部门负责高速公路的运营和管理,交通警察部门负责维护高速公路的交通秩序。您可以拨打高速公路服务热线,他们会及时处理相关问题。同时,《中华人民共和国道路交通安全法》规定,公安机关交通管理部门负责维护道路交通安全和秩序。


在投诉时,要尽可能提供详细的信息,如道路的具体位置、不通的原因和现状等,以便相关部门更好地处理问题。

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