question-icon 抖音支付为何会扣到社保卡里的钱?

我在使用抖音支付的时候,发现钱从社保卡里扣了。我就想知道这是怎么回事,是抖音支付有什么默认设置,还是说在什么情况下会这样扣钱呢?我有点担心自己的资金安全,想弄清楚其中的缘由。
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answer-icon 共1位律师解答

在探讨抖音支付扣到社保卡里钱的问题前,咱们先了解几个关键概念。社保卡现在有两个账户,一个是社保账户,主要用于社保相关业务,比如医保报销、养老金领取等;另一个是金融账户,这个账户和普通的银行借记卡功能类似,可以进行存取款、转账、消费等操作。 抖音支付要扣到社保卡里的钱,前提是你把社保卡的金融账户绑定到了抖音支付上。当你在抖音进行支付时,如果你选择了这个绑定的社保卡金融账户作为支付方式,那么费用就会从该账户扣除。 从法律层面来说,依据《非银行支付机构网络支付业务管理办法》,支付机构开展网络支付业务,应当遵守法律法规,保障客户合法权益。抖音支付所属的支付机构在进行支付操作时,必须获得用户明确的授权。也就是说,如果你没有主动将社保卡金融账户绑定到抖音支付,支付机构是不能擅自从这个账户扣款的。 如果你发现抖音支付扣了社保卡里的钱,但你并没有进行相关绑定或者授权操作,这可能涉及支付机构的违规行为。你可以联系抖音支付的客服,要求他们提供支付的明细和授权记录,核实情况。同时,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有财产安全不受损害的权利。如果支付机构的行为给你造成了损失,你有权要求其承担相应的赔偿责任。你也可以向相关的金融监管部门,如中国人民银行进行投诉,维护自己的合法权益。

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