保险条款为什么并非“霸王条款”?

我买保险时,看到保险条款好多条条框框,感觉都是保险公司说了算,我根本没有商量的余地,就像“霸王条款”一样。但又听说保险条款并非“霸王条款”,我就很疑惑,想知道为什么保险条款不是“霸王条款”呢?
张凯执业律师
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在探讨保险条款为何并非“霸王条款”之前,我们先来明确一下“霸王条款”的概念。所谓“霸王条款”,是指一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等。这些条款限制了消费者的主要权利,加重了消费者的责任,对消费者来说是不公平的。



保险条款是保险公司与投保人之间约定保险权利义务关系的书面协议。虽然它也是一种格式条款,由保险公司预先拟定,但这并不意味着它就是“霸王条款”。



从法律规定来看,《中华人民共和国保险法》第十一条规定,订立保险合同,应当协商一致,遵循公平原则确定各方的权利和义务。除法律、行政法规规定必须保险的外,保险合同自愿订立。这表明保险合同的订立是建立在双方平等协商、自愿的基础之上的。投保人有选择是否投保、向哪家保险公司投保以及选择何种保险产品的权利。



同时,《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。保险公司在订立保险合同时,有义务向投保人说明合同的内容。对于保险合同中免除保险人责任的条款,保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示,并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明;未作提示或者明确说明的,该条款不产生效力。



此外,保险条款是经过监管部门审核备案的。中国银保监会对保险条款的制定和使用进行严格监管,确保条款内容符合法律法规的要求,保护投保人、被保险人和受益人的合法权益。条款中明确了保险责任、责任免除、理赔条件、理赔流程等重要内容,是双方履行权利义务的依据。



在保险市场中,保险公司之间存在着激烈的竞争。为了吸引客户,保险公司会不断优化保险条款,提高保障范围和服务质量。如果保险条款是“霸王条款”,损害了消费者的利益,消费者可以选择不购买该公司的保险产品,这也促使保险公司制定更加合理、公平的条款。



综上所述,保险条款虽然是格式条款,但由于法律的约束、监管部门的监督以及市场竞争的作用,它并不是“霸王条款”。当然,在实际生活中,可能会存在个别保险公司不规范的行为,但这不能代表整个保险行业的保险条款都是不公平的。投保人在购买保险时,应当仔细阅读保险条款,了解自己的权利和义务,如有疑问可以向保险公司咨询,必要时也可以寻求专业人士的帮助。

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