幼儿园伙食费划扣失败会再划扣吗?划扣失败该怎么办?

我孩子上幼儿园,幼儿园伙食费是自动划扣的,这次划扣显示失败了。我不清楚是不是之后还会再划扣,也不知道这种情况该怎么处理,怕影响孩子正常在园就餐,想了解下相关的解决办法。
张凯执业律师
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首先,关于幼儿园伙食费划扣失败是否会再划扣的问题。通常来说,是否再次划扣取决于幼儿园与家长所签订的委托扣款协议以及幼儿园的相关管理规定。


如果在委托扣款协议中有明确约定,当首次划扣失败后,幼儿园会在一定期限内进行再次划扣,那么按照协议,幼儿园大概率会再次尝试划扣费用。比如,协议中可能规定首次划扣失败后的3个工作日内会进行二次划扣。


从法律角度看,根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。幼儿园与家长签订的委托扣款协议属于合同范畴,双方都应按照协议约定履行各自的义务。


其次,当遇到划扣失败的情况时,家长可以采取以下措施。第一,及时与幼儿园财务部门取得联系,主动询问划扣失败的具体原因。常见的原因可能包括银行卡余额不足、银行卡状态异常(如挂失、冻结等)、银行系统故障等。


第二,如果是银行卡余额不足导致划扣失败,家长应尽快往银行卡里存入足够的资金,并告知幼儿园财务人员,以便他们再次进行划扣操作。


第三,若问题出在银行卡状态异常,家长需要前往银行解决银行卡的问题,使银行卡恢复正常状态,之后再与幼儿园沟通重新划扣事宜。


第四,如果是银行系统故障导致划扣失败,家长可以让银行出具相关的故障证明,并将证明提供给幼儿园,与幼儿园协商解决划扣问题的办法,比如通过其他支付方式缴纳伙食费。


总之,在遇到幼儿园伙食费划扣失败的情况时,家长要及时与幼儿园沟通,积极解决问题,避免影响孩子在园的正常生活。

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