question-icon 幼儿园重复收取保教费该怎么办?

孩子上的幼儿园重复收了保教费,心里特别不踏实,也不知道这种情况合不合理。想弄清楚遇到这种事情该怎么处理,用什么办法能维护自己权益,让幼儿园把不该收的钱退回来。
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answer-icon 共1位律师解答

如果幼儿园重复收取保教费,首先要知道这是不合理的行为。保教费是幼儿园为幼儿提供保育和教育服务而收取的费用,正常情况下不应重复收取。 从法律途径来说,依据相关教育法规和收费管理规定,幼儿园应按照规定的收费项目和标准收费,不得擅自增加收费项目或重复收费。 遇到这种情况,有多种解决办法。可以先尝试和幼儿园进行沟通协商,心平气和地指出重复收费问题,要求其给出合理的解释并退还重复收取的费用。 若协商不成,还可以向当地的教育管理部门投诉举报。比如向当地的教育部门或者政府其他职能部门反映情况;拨打当地投诉电话向教育局说明问题;登录当地教育局的官网进行网上投诉;也可以写信举报。 此外,如果觉得自身权益受到严重侵害,在有充分证据的情况下,还可以通过法律诉讼来维护自己的合法权益。 总之,要积极采取措施,维护自己和孩子的合法权益。

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