男孩游动物园被黑熊咬断胳膊,动物园需要负责吗?

我带孩子去动物园玩,结果孩子不小心被黑熊咬断了胳膊。我想知道在这种情况下,动物园要不要对这件事负责呢?我不太清楚相关的法律规定,希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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当遇到男孩游动物园被黑熊咬断胳膊这种情况时,判定动物园是否要负责,关键在于判断动物园是否尽到了管理职责。下面从法律规定和不同情形为你详细分析。


《中华人民共和国民法典》第一千二百四十八条规定:“动物园的动物造成他人损害的,动物园应当承担侵权责任;但是,能够证明尽到管理职责的,不承担侵权责任。”这意味着,动物园对其园内动物负有管理职责,如果动物致使他人受到损害,动物园通常要承担侵权责任。不过,要是动物园能证明自己已经尽到了管理职责,就无需担责。


接下来分析不同的情形。如果动物园尽到了管理职责,比如,设置了符合安全标准的防护设施,像足够高且坚固的隔离栏、警示标识清晰明确地提醒游客注意安全等。同时,工作人员也在正常履行巡查等职责。而男孩是因为自身故意翻越隔离栏等重大过错行为,才导致被黑熊咬断胳膊,那么在此种情况下,动物园有可能证明自己尽到了管理职责,从而不用承担侵权责任。


然而,如果动物园存在管理上的漏洞,没有尽到管理职责,比如防护设施年久失修、隔离栏高度不够、警示标识不清晰或者工作人员没有及时发现异常情况等,那么当男孩被黑熊咬断胳膊时,动物园就应当承担侵权责任。在这种情况下,男孩的家属可以要求动物园进行相应的赔偿,赔偿范围可能包括医疗费、护理费、误工费、残疾赔偿金等合理费用。


在实际的纠纷处理中,双方可能会对动物园是否尽到管理职责存在争议。这种时候,可能需要通过收集相关证据来证明。例如现场的监控录像、证人证言、防护设施的检测报告等。若双方无法协商解决,还可以通过向人民法院提起诉讼,由法院根据双方提供的证据来判定动物园是否要承担责任以及承担责任的大小。

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