2024年孩子在商场受伤赔偿有哪些相关内容?

我家孩子在商场里玩耍时不小心受伤了,我想知道在2024年,针对这种孩子在商场受伤的情况,赔偿方面都有哪些相关内容呢?具体能获得哪些赔偿项目,商场承担责任的依据又是什么,我不太清楚,希望能得到解答。
张凯执业律师
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当孩子在商场受伤后,涉及的赔偿相关内容主要包括责任认定以及赔偿项目等方面。


首先是责任认定。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。这意味着商场作为经营场所,有义务保障进入商场人员的安全。如果商场存在地面湿滑未设置警示标志、设施老化松动等情况导致孩子受伤,那么商场就可能被认定为未尽到安全保障义务,需要承担相应的赔偿责任。但如果孩子受伤是由于其自身故意或重大过失,以及第三人的原因造成的,责任划分会有所不同。例如,若孩子是自己调皮攀爬危险区域导致受伤,商场在合理范围内尽到了安全提示和保障义务,那么商场的责任可能会减轻。


其次是赔偿项目。一般来说,赔偿项目主要有以下几种。医疗费是指为治疗孩子因受伤所花费的费用,包括挂号费、检查费、药费、治疗费等。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费等为治疗和康复支出的合理费用。护理费是指孩子在受伤期间,因生活不能自理而需要他人护理所产生的费用。如果家长请假护理孩子,护理费可以按照家长的实际误工损失来计算;若请护工护理,则按照实际支付给护工的费用计算。交通费是指孩子及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用。住院伙食补助费是孩子在住院期间,按照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准给予的补助。营养费是根据孩子的伤残情况参照医疗机构的意见确定,以促进孩子身体恢复。如果孩子因伤致残,还可能涉及残疾赔偿金、残疾辅助器具费等赔偿项目。残疾赔偿金根据孩子丧失劳动能力程度或者伤残等级,按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入标准,自定残之日起按二十年计算。


在处理孩子商场受伤赔偿问题时,家长要注意收集相关证据,如商场现场的照片、视频,孩子的病历、诊断证明、费用清单等,以便在协商或诉讼过程中维护孩子的合法权益。如果与商场就赔偿问题无法达成一致,可以通过向消费者协会投诉、申请人民调解或者向法院提起诉讼等途径解决。

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