附加材料的物品出现瑕疵适用什么法律?

我买了个带有附加材料的物品,到手后发现有瑕疵。我不太清楚遇到这种情况该依据什么法律来维护自己权益,是合同法,还是消费者权益保护法呢?想了解一下这方面的具体法律规定。
张凯执业律师
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当附加材料的物品出现瑕疵时,在我国可能会涉及多部法律进行调整,以下为您详细介绍:


首先是《中华人民共和国民法典》中的合同编。在买卖附加材料物品的交易中,买卖双方实际上形成了一个买卖合同关系。根据民法典规定,如果卖家交付的带有附加材料的物品不符合质量要求,也就是存在瑕疵,那么买家有权按照双方的约定要求卖家承担违约责任。要是双方没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同相关条款或者交易习惯确定。仍然不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。这就意味着,当附加材料物品出现瑕疵时,买家可以依据合同编的这些规定,向卖家主张相应的权利。


其次是《中华人民共和国消费者权益保护法》。如果消费者是为生活消费需要购买、使用带有附加材料的物品,那么就受到该法的保护。根据该法规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。同时,如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,消费者还可以要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。这对于消费者因附加材料物品瑕疵维护自身权益提供了有力保障。


此外,《中华人民共和国产品质量法》也可能适用。该法规定,生产者应当对其生产的产品质量负责,产品质量应当不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外。如果附加材料物品的瑕疵属于产品质量问题,生产者和销售者都要承担相应的责任。消费者可以要求销售者负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。

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