商品标签是否属于要约?

我在商场看到一款商品,它的标签上写了价格、规格等信息。我就想买下这个商品,可商家却突然说标签有误,不能按这个价格卖给我。我不太明白,这个商品标签到底算不算要约呢?如果算的话,商家是不是就得按标签上的内容卖给我呀?
张凯执业律师
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在探讨商品标签是否为要约之前,我们需要先明确什么是要约。根据《中华人民共和国民法典》第四百七十二条规定,要约是希望与他人订立合同的意思表示,该意思表示应当符合下列条件:(一)内容具体确定;(二)表明经受要约人承诺,要约人即受该意思表示约束。简单来说,要约就是一方明确表达出想要和另一方签订合同,并且合同的主要内容都已经确定好了,一旦对方同意,自己就要按照这个内容来履行。


那么商品标签是否满足要约的条件呢?这需要分情况来看。


一般情况下,商品标签只是对商品的名称、规格、价格等基本信息进行展示,这种展示通常被认为是要约邀请,而不是要约。要约邀请是希望他人向自己发出要约的表示,像拍卖公告、招标公告、招股说明书、债券募集办法、基金招募说明书、商业广告和宣传、寄送的价目表等都属于要约邀请,这在《中华人民共和国民法典》第四百七十三条有明确规定。商品标签类似于商业广告和宣传,它的主要目的是吸引消费者的注意,邀请消费者向商家发出购买的要约。例如,超市里琳琅满目的商品标签,它们只是把商品的相关信息呈现给顾客,顾客看到标签后如果有购买意愿,就会向商家提出购买请求,此时顾客的购买请求才是要约。


然而,在某些特定情形下,商品标签也可能构成要约。如果商品标签的内容非常具体明确,不仅包含了商品的基本信息,还明确表示了愿意按照标签内容与消费者订立合同的意思,比如标签上写着“限量供应,先到先得,按此价格成交”等类似表述,并且消费者有理由相信商家会受该标签内容的约束,那么这个商品标签就可能被认定为要约。一旦消费者作出承诺,也就是表示愿意购买该商品,合同就成立了,商家就必须按照标签上的内容履行义务。


综上所述,商品标签通常是要约邀请,但在满足特定条件时可以构成要约。具体判断需要结合标签的内容以及交易的实际情况来综合考量。如果遇到商品标签相关的法律纠纷,建议及时咨询专业法律人士,以维护自己的合法权益。

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