银行泄露个人信息罪需要承担什么责任?

我在某银行办理了业务,后来发现我的个人信息被银行泄露出去了,导致我频繁收到骚扰电话和垃圾短信。我想知道,从法律角度来说,银行这种泄露个人信息的行为需要承担什么样的责任呢?
张凯执业律师
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银行泄露个人信息的行为可能需要承担民事责任、行政责任,严重情况下还可能承担刑事责任。


首先说民事责任。个人信息属于公民的隐私权范畴,银行泄露个人信息的行为侵犯了公民的隐私权。根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条规定,自然人的个人信息受法律保护。当银行泄露个人信息给个人造成损害时,受损害的个人有权依据《民法典》第一千一百六十五条的规定,要求银行承担侵权责任,比如要求银行赔偿经济损失、精神损害抚慰金等。如果因为信息泄露导致个人遭受了财产损失,像被诈骗了钱财,银行可能要根据其过错程度承担相应的赔偿责任。


接着是行政责任。依据《中华人民共和国个人信息保护法》第六十六条规定,违反本法规定处理个人信息,或者处理个人信息未履行本法规定的个人信息保护义务的,由履行个人信息保护职责的部门责令改正,给予警告,没收违法所得,对违法处理个人信息的应用程序,责令暂停或者终止提供服务;拒不改正的,并处一百万元以下罚款;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上十万元以下罚款。情节严重的,由省级以上履行个人信息保护职责的部门责令改正,没收违法所得,并处五千万元以下或者上一年度营业额百分之五以下罚款,并可以责令暂停相关业务或者停业整顿、通报有关主管部门吊销相关业务许可或者吊销营业执照;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处十万元以上一百万元以下罚款,并可以决定禁止其在一定期限内担任相关企业的董事、监事、高级管理人员和个人信息保护负责人。


最后是刑事责任。如果银行泄露个人信息的行为情节严重,可能触犯《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一规定的侵犯公民个人信息罪。该条规定,违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。违反国家有关规定,将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者提供给他人的,依照前款的规定从重处罚。

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