公交车上乘客摔倒,驾驶员需要赔偿吗?
我坐公交车的时候,车子突然急刹车,我没站稳摔倒受伤了。现在我想了解下,这种情况下公交车驾驶员要不要对我进行赔偿呢?我不太清楚在法律上是怎么规定的,希望能得到解答。
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在公交车上乘客摔倒,驾驶员是否需要赔偿,需要分情况来看。 首先,我们要明确一个概念,在乘客乘坐公交车时,公交公司与乘客之间就形成了客运合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第八百二十三条规定,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是,伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。这意味着公交公司有义务保障乘客在乘车过程中的安全。 对于驾驶员来说,他是公交公司的工作人员,其驾驶行为是职务行为。一般情况下,如果乘客摔倒不是因为自身故意或者重大过失,而是由于驾驶员的操作不当,比如急刹车、急转弯等,导致乘客摔倒受伤,那么公交公司需要承担赔偿责任。从法律关系上讲,驾驶员的过错属于职务行为中的过错,最终的赔偿责任由公交公司承担,而不是驾驶员个人。不过,公交公司在承担赔偿责任后,可能会根据公司内部的规章制度对有过错的驾驶员进行相应的处理。 然而,如果乘客摔倒完全是自身原因造成的,比如乘客在公交车行驶过程中玩手机、打闹、未抓好扶手等,公交公司和驾驶员通常不需要承担赔偿责任。因为在这种情况下,乘客自身存在过错,不符合要求公交公司承担赔偿责任的条件。 如果对于赔偿问题存在争议,双方可以先进行协商解决。若协商不成,乘客可以收集相关证据,如现场照片、视频、医院诊断证明等,通过向人民法院提起诉讼的方式来维护自己的合法权益。

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