在成都遇到拖欠工资的情况打什么电话能解决？

在成都如果遇到拖欠工资的情况，有几个电话可以拨打来寻求帮助。

首先，可以拨打12333。这是全国统一的劳动行政部门咨询投诉电话，大多数地区是24小时人工服务。它是人力资源社会保障公共服务体系里很重要的一环，不仅能解答人力资源社会保障方面的问题、提供信息查询，还能受理劳动保障监察举报等业务。一旦发生欠薪事件，都可拨打这个电话投诉、举报，目前很多地方12333投诉电话已开通一次拨打、全省联动受理功能服务 。

其次，还可以拨打当地劳动监察大队的电话（如需区县劳动行政部门电话，可拨打114进一步咨询）。劳动监察大队会依据《劳动保障监察条例》对用人单位进行监督检查，若查证用人单位确实存在拖欠工资的情况，劳动行政部门会责令其支付拖欠的工资，还可能给予警告、责令改正，甚至在逾期不支付时，责令用人单位按照应付金额50%以上1倍以下的标准计算，向劳动者加付赔偿金。

另外，02开头的当地人力资源社会保障公益服务热线也可以拨打，但要注意人工服务时间是法定工作日的上午9点到晚上10点，该热线能受理劳动保障监察举报等业务。

依据《中华人民共和国劳动法》第五十条规定，工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人，不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。《中华人民共和国劳动合同法》第三十条也明确，用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。所以，用人单位拖欠工资是违法行为。

当遇到拖欠工资问题时，除了打电话投诉，还可以先尝试与老板沟通协商；也可以找当地工会或者其他第三方机构帮忙协商；若协商无果，还能去企业劳动争议调解委员会、当地依法设立的基层人民调解组织、或者在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织那里申请调解；调解不成或调解后老板不执行，可向劳动合同履行地或者用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请；对仲裁结果不满意的，除法律特别规定的少数情况外，还能向法院起诉。

相关概念：

劳动争议调解：就是在专门的调解组织帮助下，让劳动者和用人单位就争议问题进行沟通协商，达成双方都能接受的解决方案的过程。

劳动仲裁：是指由劳动争议仲裁委员会对当事人申请仲裁的劳动争议居中公断与裁决。

劳动监察：是劳动行政部门依法对用人单位遵守劳动法律、法规的情况进行监督检查，并对违法行为予以处罚的活动 。