加盟厂家出现虚假宣传可以要求退费赔偿吗

我加盟了一个厂家,但是后来发现他们在招商的时候有虚假宣传的情况。现在我生意不太好,怀疑和他们的虚假宣传有关。我就想问问,这种情况下我能不能要求他们给我退加盟费并且赔偿我的损失啊?主要就是想知道从法律角度我有没有这个权利 。
张凯执业律师
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加盟厂家出现虚假宣传,是可以要求退费赔偿的。首先,加盟在法律上属于“特许经营”模式。简单来说,特许经营就是特许人把自己的商标、商号、产品等以特许经营合同的形式授予受许人使用,受许人按合同规定,在特许人统一的业务模式下从事经营活动,并向特许人支付相应的费用。


根据《商业特许经营信息披露管理办法》第六条规定,特许人在推广、宣传活动中,不得有欺骗、误导的行为,发布的广告中不得含有宣传单个被特许人从事商业特许经营活动收益的内容。第九条规定,特许人隐瞒影响特许经营合同履行致使不能实现合同目的的信息或者披露虚假信息的,被特许人可以解除特许经营合同。《商业特许经营管理条例》第二十三条也明确,特许人隐瞒有关信息或者提供虚假信息的,被特许人可以解除特许经营合同。这意味着,如果加盟厂家的虚假宣传行为导致您不能实现加盟合同目的,您有权解除合同,并要求退还加盟费用。


另外,《民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百五十七条规定,民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失;各方都有过错的,应当各自承担相应的责任。也就是说,因加盟厂家虚假宣传签订的加盟合同,您还可以请求人民法院撤销,合同被撤销后对方应当返还财产,并且赔偿您因此遭受的损失。


不过,要实现退费赔偿,您需要收集好能证明厂家存在虚假宣传行为的证据,比如宣传资料、聊天记录、广告视频等。然后,可以先尝试和厂家协商解决,如果协商不成,可以通过向法院起诉或者根据仲裁协议申请仲裁等法律途径来维护自己的权益。


相关概念:

特许经营:是一种商业模式,特许人将自己拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予受许人使用,受许人按合同规定,在特许人统一的业务模式下从事经营活动,并向特许人支付相应的费用。

要约:是希望与他人订立合同的意思表示。在加盟场景中,如果加盟厂家的宣传内容具体确定,让加盟商基于此决定签订合同,那么该宣传内容可能构成要约,应作为双方协议的内容共同遵循。

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