改签后的票还能退吗?

我之前买了张票,后来因为行程有变就去改签了。现在新的行程又有调整,这张改签后的票还能不能退啊?我不太清楚相关规定,也怕退不了造成损失,想了解下具体情况。
张凯执业律师
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在探讨改签后的票能否退之前,我们先来明确一下相关的概念。改签指的是乘客更改车票上原本约定的乘车日期、车次、席位等信息。而退票则是乘客解除与铁路运输企业之间的客运合同,拿回票款。


根据《铁路旅客运输规程》等相关规定,改签后的车票一般是可以退的,但会受到一定的限制并且可能需要收取退票费。通常,在列车开车前,旅客都可以办理退票手续。不过,如果是在开车前48小时以上办理退票,会收取票面价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时退票,退票费是票面价的10%;开车前不足24小时退票,退票费为票面价的20%。


另外,如果改签后的车票是在开车之后,那就不能退票了,不过可以在票面乘车日期当日24:00前改签至其他列车,但只能在票面发站办理改签。此外,一些特殊情况可能会有不同的处理方式,比如遇到铁路运输企业原因导致的列车晚点、停运等,这种情况下办理退票,是不会收取退票费的。

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