商场不给积分是否可以投诉？

从法律角度来看，商场不给积分，消费者通常是可以进行投诉的。首先，我们来理解一下商场积分的性质。商场积分本质上是商家为了吸引消费者、促进消费而推出的一种营销手段。当消费者在商场进行消费时，商场与消费者之间实际上形成了一种合同关系。商场对外宣传的积分规则就构成了合同的一部分内容，消费者按照商场的消费要求进行了消费，就有权按照规则获得相应的积分。这就好比我们签订了一个约定，一方履行了自己的义务，另一方就应该按照约定履行相应的责任。

根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。商场的积分规则不管是以书面形式展示在商场内，还是通过电子方式告知消费者，都属于合同订立的一种形式。同时，第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果商场不给消费者积分，这就属于商场没有履行合同义务的情况，消费者有权要求商场承担相应的责任。

在实际操作中，如果遇到商场不给积分的情况，消费者可以先与商场进行沟通，要求其按照积分规则给予积分。如果商场拒绝处理，消费者可以向相关部门进行投诉。比如，可以向消费者协会投诉，消费者协会可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》对该纠纷进行调解。该法第十六条规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。此外，也可以向市场监督管理部门进行投诉，市场监督管理部门有权对商场的经营行为进行监管，以保障消费者的合法权益。