question-icon 存折丢了是否可以异地补办?

我的存折不小心弄丢了,现在人在外地没办法回老家,想问问存折丢了能不能在异地补办呀?要是不能的话,我就得专门跑一趟回去补办,太麻烦了,所以想先了解清楚这个情况。
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  • #存折补办
answer-icon 共1位律师解答

存折丢了是否可以异地补办,需要分情况来看。 首先,从银行规定层面来说,不同银行有不同的政策。有些银行允许异地补办存折,他们考虑到客户可能身处外地等实际情况,为了方便客户,制定了相对灵活的规定。而有些银行出于风险控制、系统管理等多方面因素的考虑,目前暂不支持异地补办存折。 其次,从法律依据角度来看,我国《商业银行法》规定商业银行有义务保护存款人的合法权益,其中就包括为存款人提供便利、安全的服务。虽然该法没有明确规定存折是否可以异地补办,但它奠定了银行应方便储户办理业务的基调。 另外,中国人民银行等监管机构也倡导银行提升金融服务质量和便利性。所以从大的监管导向来说,银行应该尽量满足客户合理的业务办理需求。 如果你遇到存折丢失的情况,建议你第一时间联系开户银行的客服,询问其具体的政策。你可以通过拨打银行客服电话、登录手机银行APP咨询在线客服等方式了解。若银行支持异地补办,你需携带本人有效身份证件前往指定的异地银行网点,按照工作人员的指引完成挂失和补办手续;若不支持,那你可能就得回开户地的银行网点办理了。

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