电子发票能否退票？
我之前收到了一张电子发票，现在因为一些原因需要退票，但是不太清楚电子发票是否支持退票。想了解下在法律层面，电子发票到底可不可以退票，有没有相关的规定呢？
张凯执业律师
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电子发票在符合一定条件的情况下是可以退票的。这里所说的“退票”，实际上就是对电子发票进行冲红处理，通俗来讲，就是把原来开错或者交易取消等情况下的发票做一个反向操作，让它失效。
根据《中华人民共和国发票管理办法实施细则》第二十七条规定，开具发票后，如发生销货退回需开红字发票的，必须收回原发票并注明“作废”字样或取得对方有效证明。虽然电子发票无法像纸质发票那样收回原件，但在发生退货、开票有误等情形时，也需要开具红字电子发票来冲减原来的发票。
在实际操作中，如果是由于销售方的原因，比如商品质量问题导致购买方退货，销售方就应当按照规定开具红字电子发票。如果是购买方的原因，例如因为自身需求变化而要求退货，在与销售方协商一致后，销售方同样需要开具红字电子发票。
需要注意的是，不同的企业和平台可能在具体的操作流程上存在差异，但总体来说都要遵循相关的法律法规。开具红字电子发票后，原来的电子发票就相当于被“冲销”了，税务上也会按照正确的金额和业务进行处理。这样既保证了企业财务核算的准确性，也符合税收征管的要求。