留学中介费不退可以报警吗

我之前找了家留学中介,交了费用,结果后来因为他们的问题,没办法按约定办理留学事宜,我要求退中介费,他们却不给退。我就想问问这种情况报警有没有用,能不能让他们把钱退给我。
张凯执业律师
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留学中介费不退是可以报警的。不过需要明白,这类纠纷通常属于一般的民事合同纠纷,并不在公安机关的管辖范围内,所以报警后警察不一定能直接解决中介费退还的问题。警察一般会对双方进行调解协商 ,促使双方沟通解决矛盾。


在《中华人民共和国民法典》中规定,中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。如果中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况,损害委托人利益的,不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。要是留学中介存在这种情况,你是有权利要求退款的。


如果报警调解没有效果,还有其他途径来解决。比如可以到中介公司所在地的工商局或工商所以及房管部门投诉,工商局会在7个工作日内进行协调并通知结果 。要是投诉协商也未能解决纠纷,还能向辖区仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。若选择起诉,要先保留好相关证据,像合同、收据、服务记录等,这些证据能为维权提供有力支持。


相关概念:

民事合同纠纷:就是平等的民事主体之间,在合同的订立、履行、变更、终止等过程中,因为对合同权利和义务的理解或执行出现分歧而产生的纠纷。

仲裁:是指纠纷当事人在自愿基础上达成协议,将纠纷提交非司法机构的第三者审理,由第三者作出对争议各方均有约束力的裁决的一种解决纠纷的制度和方式。

民事诉讼:是指人民法院在当事人和全体诉讼参与人的参加下,依法审理和解决民事纠纷的活动,以及由这些活动所发生的诉讼关系。

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