提前还贷不能缩短年限是否能投诉?

我打算提前还房贷,和银行沟通后,银行说只能减少月供,不能缩短贷款年限。我觉得缩短年限更划算,想让银行更改,但银行拒绝了。我就想问问,这种提前还贷不能缩短年限的情况,我能去投诉吗?
张凯执业律师
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提前还贷不能缩短年限是否能投诉需要分情况来看。首先,从合同约定的角度来讲,如果在贷款合同中明确约定了提前还贷时可以选择缩短贷款年限,而银行却拒绝,这种情况下银行就违反了合同约定。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。贷款合同通常属于书面合同,具有法律效力。当银行不按照合同约定办事时,借款人可以先与银行进行友好协商,要求其按照合同履行。若协商无果,借款人可以向相关部门进行投诉,比如向银行的上级管理部门或者银保监会等机构反映情况。


其次,如果贷款合同中没有对提前还贷能否缩短年限作出明确约定,一般来说,提前还贷是借款人的权利。根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。在这种情况下,借款人提出缩短贷款年限的要求是合理的,银行应该根据公平、合理的原则来处理。若银行无理拒绝,借款人同样可以尝试先与银行协商,协商不成也可以考虑向有关部门投诉。


然而,如果贷款合同中明确约定了提前还贷只能减少月供,不能缩短年限,那么银行按照合同执行拒绝缩短年限是合理合法的,此时投诉可能不会得到支持。因为合同是双方真实意思的表示,只要不违反法律法规的强制性规定,双方都应当遵守。所以,借款人在遇到提前还贷不能缩短年限的问题时,要先仔细查看贷款合同的相关条款,再决定是否投诉以及如何处理。

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