君临传奇可以申请退款吗?

我玩君临传奇这款游戏,充了不少钱,现在不想玩了,想把钱退回来。不知道从法律角度来说,我能不能申请退款呢?想了解下具体的情况和相关规定。
张凯执业律师
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从法律层面来看,关于能否在君临传奇申请退款,需要分不同情况来分析。


首先,要明确退款涉及到的是一种合同关系。当你在游戏中进行充值时,就和游戏运营方达成了一个合同。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。在游戏充值场景中,你点击确认充值等操作,就意味着你和游戏运营方达成了合同约定。


如果是成年人正常充值消费,一般情况下,是不能随意要求退款的。因为成年人是具有完全民事行为能力的人,要对自己的消费行为负责。《民法典》第十八条规定,成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。也就是说,成年人自主决定在游戏里充值,就相当于履行了合同义务,没有正当理由,不能要求退款。


然而,存在一些特殊情况可以申请退款。比如游戏运营方存在违约行为。要是游戏宣传的内容和实际情况严重不符,或者游戏存在重大的质量问题,影响了正常的游戏体验,那么根据《民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。这种情况下,玩家可以要求退款。


另外,如果是未成年人充值。根据《民法典》第十九条规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。所以,若能证明是未成年人未经监护人同意进行的充值,监护人有权要求游戏运营方退款。

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