人工售票可以改签第二次吗？
我之前已经在人工窗口改签过一次车票了，现在行程又有变动，想再去人工窗口改 签，不知道能不能行。我不太清楚相关规定，就怕去了白跑一趟，所以想问问大家，人工售票到底可不可以改签第二次呢？
张凯执业律师
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在探讨人工售票能否改签第二次这个问题之前，我们先明确一下车票改签的基本概念。车票改签其实就是更改车票上原本规定的乘车日期、车次以及席位等信息。它分为两种情况，一种是在开车前办理，另一种是在开车后办理。
依据《铁路旅客运输规程》的相关规定，旅客若不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。
这就表明，正常情况下，一张车票只能改签一次。也就是说，若你已经在人工窗口完成了一次改签，通常是不能再进行第二次改签的。不过，要是遇到特殊情形，比如因铁路部门的原因造成列车晚点、停运等，在这种非旅客自身原因的情况下，铁路部门一般会根据实际情况来处理，有可能会允许再次改签。
所以，如果你的车票已经人工改签过一次，并且是由于自身原因想要再次改签，一般是不被允许的；但要是因为铁路部门的原因，就可以和工作人员沟通，看看是否能够再次改签。