候补订单未兑现成功是否需要扣手续费？
我之前提交了火车票候补订单，结果没兑现成功。我就想知道，这种情况下铁路部门会不会扣我的手续 费啊？我挺担心会平白无故扣钱的，所以想了解下这方面的规定。
张凯执业律师
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在了解候补订单未兑现成功是否扣手续费之前，我们先来明确一下候补订单的概念。候补订单其实就是当你想买的车票已经售罄时，你可以提交候补购票申请，系统会在后续有退票或余票时，为你尝试兑现车票。
根据铁路部门的相关规定，候补订单未兑现成功是不会收取手续费的。也就是说，如果你提交了候补订单，但最终没有成功买到票，铁路方面不会从你的账户中扣除任何额外的费用。这一规定在《铁路旅客运输规程》以及铁路部门关于候补购票的具体操作办法中都有体现，目的是保障旅客的权益，让旅客在使用候补购票服务时没有额外的经济风险。
所以，当你的候补订单未兑现成功时，不用担心会被扣除手续费，你支付的票款会按照原支付渠道全额退还。