未成年游戏充值已经一年多了,现在还能退回吗?

我家孩子之前瞒着我在游戏里充了不少钱,到现在已经过去一年多了。我最近才发现这事,想问下这种情况下,这充值的钱还能不能退回来啊?心里特别着急,不知道该怎么办。
张凯执业律师
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未成年人在游戏里充值,这是现实生活中不少家长遇到的烦心事。要判断已经过去一年多的充值能否退回,关键得看未成年人的民事行为能力以及家长是否及时行使权利。


首先,我们来了解一下未成年人的民事行为能力。根据《中华人民共和国民法典》第十九条规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条规定,不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。


简单来说,不满八周岁的未成年人,他们在游戏里的充值行为是无效的。因为他们年龄太小,还不能理解充值行为的意义和后果。而八周岁以上的未成年人,如果充值金额较大,明显与其年龄、智力不相适应,这种充值行为就需要经过家长的追认才有效。如果家长不追认,那么这个充值行为就是无效的。


接着,说说诉讼时效的问题。根据《中华人民共和国民法典》第一百八十八条规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。也就是说,从家长知道孩子游戏充值这件事开始算,三年内都可以通过法律途径要求退回充值款。所以,即使充值已经过去一年多了,只要还在这个三年的诉讼时效内,家长是有权利主张退款的。


不过,在实际操作中,家长需要承担举证责任。要证明是未成年人进行的充值,而不是家长自己操作的。可以通过游戏的登录记录、消费记录,以及孩子的年龄、认知能力等方面来证明。同时,要及时与游戏平台沟通协商退款事宜。如果协商不成,可以考虑通过向消费者协会投诉或者向法院起诉等方式来维护自己的权益。


综上所述,未成年游戏充值已经一年多了,只要在诉讼时效内,并且能证明是未成年人充值且充值行为与其年龄、智力不相适应,是有可能退回充值款的。

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