未成年人充值游戏可以自行申请退款吗?

我家孩子偷偷用我的手机给游戏充了不少钱,我想让他自己去申请退款,可又担心不行。我不太清楚法律上对于未成年人自己申请游戏充值退款是怎么规定的,所以想问问,未成年人能自行去申请游戏充值退款吗?
张凯执业律师
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在探讨未成年人充值游戏能否自行申请退款这个问题时,我们首先要明确几个重要的法律概念。


根据《中华人民共和国民法典》第十九条规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条规定,不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。


对于不满八周岁的未成年人,他们属于无民事行为能力人。这意味着他们在认知和判断能力上还不足以独立进行民事活动。充值游戏的行为明显超出了他们的认知范围,所以他们所实施的充值行为是无效的。从法律上来说,由于他们不能独立实施这类行为,也就无法自行申请退款,必须由其法定代理人,也就是父母等监护人来代理申请退款。


而八周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人。他们进行的充值游戏行为是否有效,需要看是否与其年龄、智力相适应。如果充值金额较小,符合其对金钱的认知和支配能力,可能会被认为是与其年龄、智力相适应的行为,该充值行为有效,一般不能退款。但如果充值金额较大,明显超出了其年龄、智力所能理解和控制的范围,这种情况下,该充值行为效力待定。需要经过法定代理人的同意或者追认才有效。若法定代理人不同意或不追认,该行为无效,可要求退款。不过,即便如此,八周岁以上的未成年人通常也不能自行申请退款,因为他们在处理这类涉及财产权益的事务时,还是需要法定代理人的参与和代理。


在实际操作中,游戏公司往往会要求申请人提供相关证明材料,比如未成年人的身份信息、充值记录、能证明是未成年人操作充值的证据等。而未成年人可能并不具备收集和整理这些材料的能力,也难以有效地与游戏公司进行沟通协商。因此,无论是从法律规定的行为能力角度,还是从实际操作的可行性来看,未成年人自行申请游戏充值退款存在较大困难,通常还是需要法定代理人来处理。总之,未成年人充值游戏一般不可以自行申请退款,主要依靠法定代理人来维护他们的合法权益。

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