撤回消息是只能撤回一条还是可以多条?

我在和别人交流发消息的时候,有时候发错了好几条内容,我就想知道在法律层面,聊天记录这类消息撤回的话,是只能撤回一条,还是可以撤回多条呀?我不太清楚这方面规定。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在我国现行法律中,并没有针对消息撤回的数量作出明确规定。消息撤回本质上属于通讯服务提供商与用户之间的一种约定,通常体现在相关软件的使用规则里。


从法律概念上来说,软件的使用规则类似于一种合同,用户在注册使用软件时,就默认同意了这些规则。所以,关于能撤回一条还是多条消息,要以具体软件的规定为准。


比如,一些社交软件规定,消息在一定时间内(例如2分钟)可以撤回,且一次只能撤回一条。这就是软件运营方根据自身的运营需求和技术能力所设定的规则。如果用户违反了这些规则,软件运营方可能会按照规则进行处理。


从法律依据来讲,根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。软件的使用规则以电子数据形式呈现,用户注册使用即表示订立了合同,应遵守其中的约定。


所以,当你想撤回消息时,应先查看对应软件的使用规则,明确其关于消息撤回数量和时间的具体要求。

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