消费欺诈该如何赔偿？
我之前买东西的时候，商家跟我介绍的商品情况和实际拿到手的完全不一样，我怀疑遇到了消费欺诈。我想知道在这种消费欺诈的情况下 ，我能得到怎样的赔偿，赔偿的标准和方式是怎样的呢？
张凯执业律师
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消费欺诈是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。简单来说，就是商家故意骗人，让消费者花了不该花的钱。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
比如，你买了一件价格为100元的商品，结果发现商家存在欺诈行为，按照三倍赔偿的标准，你原本可以获得300元赔偿，但由于增加赔偿金额不足五百元，所以最终你能得到500元赔偿。
如果经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照该法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。也就是说，在这种更严重的情况下，消费者除了正常的损失赔偿，还能额外获得最高两倍的惩罚性赔偿。