付费停车场车辆损坏该如何赔偿?

我把车停在付费停车场,取车时发现车辆有损坏。我不清楚这种情况下该找谁负责,赔偿的流程是怎样的,具体的赔偿标准又是什么。希望了解在付费停车场车辆损坏后,正确的赔偿途径和相关规定。
张凯执业律师
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在付费停车场车辆损坏后如何赔偿,需要从多个方面来分析。首先,我们要明白,当你把车停进付费停车场时,实际上你和停车场之间就形成了一种保管合同关系。这就好比你把东西交给别人保管,对方有责任保证东西的安全。根据《中华人民共和国民法典》第八百八十八条规定,保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物,并返还该物的合同。在付费停车场的场景中,你是寄存人,停车场就是保管人。


如果车辆在停车场损坏是由于停车场管理不善导致的,比如停车场的设施存在安全隐患,像停车位的地面有大坑,导致车辆底盘刮伤,或者停车场的安保措施不到位,车辆被其他车辆碰撞后无人制止和处理等。在这种情况下,停车场需要承担赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》第八百九十七条规定,保管期内,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担赔偿责任。但是,如果是无偿保管,保管人证明自己没有故意或者重大过失的,不承担赔偿责任。而付费停车场显然不属于无偿保管的情况。


当遇到车辆损坏的情况时,你应该第一时间保护好现场,拍照留存证据,包括车辆的损坏部位、停车场的环境等。然后及时联系停车场的管理人员,告知他们车辆损坏的情况。如果双方对赔偿问题无法协商一致,你可以选择向消费者协会投诉,或者向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,你需要提供相关的证据,比如停车凭证、车辆维修发票、现场照片等,以证明车辆是在停车场损坏的,以及损坏造成的损失。


另外,如果车辆损坏是由第三人造成的,比如其他车主刮蹭了你的车,那么应该由第三人承担赔偿责任。停车场在有过错的情况下,比如没有及时发现和制止第三人的侵权行为,也需要承担相应的补充责任。总之,付费停车场车辆损坏后的赔偿问题要根据具体情况来确定责任主体和赔偿方式。

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