交了物业费和停车费后车辆刮蹭怎么赔偿?

我在小区交了物业费,还交了停车费,结果车在小区停车场被刮蹭了。我不清楚这种情况下该找谁赔偿,赔偿的流程是怎样的,是物业负责还是其他肇事方负责呢?希望了解一下相关法律规定。
张凯执业律师
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在这种情况下,我们先来明确一些法律概念。物业费是业主向物业服务企业支付的,用于小区公共区域的日常维护、管理等服务的费用。而停车费,它可以分为两种情况,如果是单纯的车位租赁费用,那么物业主要是提供车位给你使用;如果停车费中包含了车辆保管费用,那么物业就有义务保障车辆的安全。


根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。这意味着物业应当按照合同约定履行自己的义务。


如果刮蹭是由其他第三方造成的,那么首先应该找到肇事方,要求其承担赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条规定,侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。也就是说,肇事方需要按照车辆刮蹭修复的实际费用进行赔偿。


要是无法找到肇事方,而你交的停车费包含了车辆保管费用,物业在履行保管义务过程中存在过错,比如停车场的监控设备损坏无法提供有效线索等,那么物业就需要承担相应的赔偿责任。因为根据《中华人民共和国民法典》第八百九十七条规定,保管期内,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担赔偿责任。但如果物业已经尽到了合理的管理和安全保障义务,比如正常巡逻、监控设备正常运行等,那么物业可能无需承担赔偿责任。


遇到车辆刮蹭赔偿问题时,你可以先与物业沟通,查看监控等寻找肇事方。如果找不到肇事方,再根据停车费的性质以及物业是否存在过错来确定责任主体和赔偿方式。如果协商不成,还可以通过法律途径来维护自己的合法权益。

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