消费者虚拟权益保护法有哪些规定？

消费者虚拟权益指的是消费者在网络环境中所享有的与虚拟财产、虚拟服务等相关的合法权益。虚拟财产一般包括网络游戏账号、虚拟货币、虚拟道具等；虚拟服务则涵盖网络视频会员服务、云存储服务等。

在我国，虽然没有专门一部名为“消费者虚拟权益保护法”的法律，但《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》以及其他相关的法律法规共同构成了保护消费者虚拟权益的法律体系。

《民法典》第一百二十七条规定，法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定的，依照其规定。这为虚拟财产的保护提供了基本的法律依据。它确认了虚拟财产属于民事权利的一种客体，受到法律的保护。当消费者的虚拟财产遭受侵害时，比如账号被盗、虚拟道具被非法删除等，消费者可以依据《民法典》中关于侵权责任的相关规定，要求侵权人承担停止侵害、赔偿损失等民事责任。

《消费者权益保护法》也适用于消费者虚拟权益的保护。该法规定了消费者享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权等一系列权利。在虚拟权益方面，消费者有权知悉所购买的虚拟商品或服务的真实情况，包括其功能、有效期、使用限制等。如果商家在销售虚拟商品或服务时存在虚假宣传、欺诈等行为，消费者可以依据该法第五十二条、第五十五条的规定，要求商家返还价款、赔偿损失等。

此外，国家还出台了一些针对特定领域的行政法规和部门规章，进一步细化了对消费者虚拟权益的保护。例如，对于网络游戏行业，相关规定要求网络游戏运营企业不得设置未经用户同意的强制对战等不合理规则，保障消费者的自主选择权和公平交易权。对于网络交易平台，也规定了其应履行的义务，如对入驻商家进行资格审查、建立健全售后服务制度等，以维护消费者在虚拟交易中的合法权益。

总之，消费者在遇到虚拟权益受损的情况时，要及时收集相关证据，通过与商家协商、向消费者协会投诉、向有关行政部门申诉或提起诉讼等途径来维护自己的合法权益。