遭遇医美纠纷,消费者可以获得哪些赔偿?


在遭遇医美纠纷时,消费者可获得的赔偿主要有以下几类。 首先是财产损失赔偿。这指的是因为医美机构的过错,给消费者造成的经济上的损失。例如,消费者支付的医美服务费用,如果医美没有达到预期效果,或者出现了医疗事故,那么消费者有权要求医美机构退还已支付的费用。依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在医美纠纷中,如果医美机构未能按照合同约定提供服务,就属于违约行为,消费者可以要求其赔偿相应的费用损失。 其次是人身损害赔偿。若医美行为对消费者的身体造成了伤害,消费者可以要求赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。这是根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条的规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿上述相关费用。比如,医美手术失败导致消费者面部受伤,需要后续治疗,那么医美机构就需要承担治疗过程中的各项费用。 再者是精神损害赔偿。当医美纠纷给消费者造成严重精神损害时,消费者可以主张精神损害赔偿。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定,侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。例如,医美失败导致消费者容貌发生较大改变,使其产生严重的心理压力和精神痛苦,就可以要求精神损害赔偿。 最后,如果医美机构存在欺诈行为,消费者还可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,要求医美机构按照消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。比如,医美机构夸大效果、虚假宣传等行为就属于欺诈,消费者可以要求三倍赔偿。





