整容医疗纠纷是否能退款？
我之前去整容机构做了个手术，术后效果和他们承诺的相差甚远，我觉得这属于整容医疗纠纷。我想问问这种情况下我能要求他们退款吗？不太清楚相关法律是怎么规定的。
展开
共1位律师解答
在整容医疗纠纷中，能否退款需要依据具体情况来判断。我们先了解一下相关的重要法律概念。医疗服务合同是指医疗机构与患者之间就明确双方权利义务关系而订立的合同。在整容场景中，就是你和整容机构之间关于整容服务的约定。违约责任是指合同一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时，应当承担的法律责任。欺诈行为则是一方故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方作出错误意思表示的行为。 从法律依据来看，《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果整容机构没有按照合同约定提供符合标准的整容服务，比如术后效果与合同承诺差距巨大，那么就构成了违约。在这种情况下，你是有权要求退款的，因为对方没有履行好合同义务。 另外，根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。如果整容机构存在夸大宣传、隐瞒手术风险等欺诈行为，诱使你签订了整容合同并接受服务，你也可以通过法律途径要求撤销合同并退款。 然而，如果整容手术本身达到了一般的行业标准，只是没有满足你个人过高的期望，这种情况下要求退款可能就比较困难。因为整容效果受到多种因素的影响，不同人对美的理解和期望也存在差异。所以，当发生整容医疗纠纷时，首先要确定整容机构是否存在违约或者欺诈行为，收集好相关的证据，比如合同、病历、手术前后的照片、宣传资料等。然后可以先与整容机构协商退款事宜，如果协商不成，可以向相关的卫生健康部门投诉，或者通过向人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。
法律公园专业律师
平台专业律师
去咨询
去咨询
大家都在问 
立即联系