疫情期间信用卡拖欠3年了,这种情况究竟该怎么妥善处理呢?

我有信用卡欠款因疫情拖了3年,现在很担心这个逾期问题会带来严重后果。想知道具体有哪些可行的处理办法,怎样做能最大程度减少对个人信用等方面的不良影响。
张凯执业律师
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如果因疫情导致信用卡拖欠3年,可参考以下处理方法:


首先,主动与银行协商还款。逾期后应尽早联系银行,即便一次协商不成,也可多次沟通。协商时要态度真诚,向银行表明自己并非恶意透支,解释当前经济状况以及不能按时还款是受疫情影响,并表达强烈的还款意愿,比如告知银行自己现在有固定工作收入,会努力筹集资金偿还,争取协商出双方都能接受的还款计划,例如申请延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金。


其次,保留相关催收证据。若收到银行委托第三方催收,尤其是遇到暴力催收情况时,要保留好相关证据,并向银行反馈。


最后,若逾期90天以上,在偿还欠款后要保持良好的信用习惯,还可要求银行出具无恶意逾期证明。


法律依据方面,根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》相关规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

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