债务逾期规划该如何与银行协商?

我现在债务逾期了,还款压力特别大,想和银行协商规划一下还款,但完全不知道从哪儿入手。不知道要准备些什么,也不清楚跟银行沟通时要注意什么,很担心协商不好,所以想了解下具体该怎么和银行协商债务逾期规划。
张凯执业律师
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当债务逾期后,和银行协商债务逾期规划,要注意以下方面:


首先,主动联系银行。你要积极主动地拨打银行的官方客服电话,向他们表明你有协商还款的意愿。比如,你可以说“我目前遇到了一些困难,想和银行商量下怎么偿还逾期的债务”。在沟通过程中,可能客服会回避或告知不存在此类业务,这时候不要气馁,每个银行程序不同,要多尝试、多等待。并且在这期间银行可能多次来电核实欠款金额等,一定要保持电话畅通,积极回应,不然银行会觉得你没有还款诚意。


其次,按照银行要求提供材料。信用卡逾期协商的关键在于让银行相信你没有能力一次性还清欠款。常见的比如失业证明、重大疾病诊断书、生意破产的相关文件等,以此来证明你确实因特殊情况导致还款困难。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。这里的特殊情况就需要用相关材料来证明。


再者,表明还款意愿和能力。告诉银行你虽然目前困难,但有强烈的还款意愿,并且结合自身情况,制定一个合理的还款计划提供给银行,比如每月能还多少钱,分多少期还完等。如果有稳定的收入来源,提供工作证明、银行流水等,向银行证明你有履行还款计划的能力。


最后,等待银行审批并签订协议。银行收到你的材料和还款计划后,会进行审核。若审批通过,会通过电话录音、电子邮件或者纸质文件等方式和你签署还款协议,里面会明确分期次数和金额等内容,之后你按协议按时还款即可。


总之,和银行协商债务逾期规划,要做到态度诚恳、材料充分、计划合理,这样才可能提高协商成功的几率。

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