多多平台必须给客户开票吗？
我在多多平台买了东西，要求商家开发票，商家说平台没要求他们必须开。我就想知道，从法律上来说，多多平台是不是必须要给客户开发票呢？我很在意这个发票，因为涉及到后续可能的售后和报销问题。
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共1位律师解答
在商业交易中，开发票是一个重要的环节，它不仅是消费者的购物凭证，也是税务管理的重要依据。对于“多多平台是否必须给客户开票”这个问题，我们需要从法律规定和实际交易主体等方面来分析。 首先，从法律规定来看，根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票；特殊情况下，由付款方向收款方开具发票。这意味着，只要发生了真实的商业交易，收款方就有义务为付款方开具发票。 在多多平台上，实际的交易主体通常是入驻平台的商家与消费者。商家作为销售商品或提供服务并收取款项的一方，是开具发票的法定主体。也就是说，当消费者在多多平台上完成购物并支付款项后，与之建立买卖关系的商家应当按照法律规定，应消费者的要求开具发票。 然而，多多平台本身在这个交易过程中的角色是提供网络交易平台服务。一般情况下，平台并不直接参与商品或服务的销售，所以通常不是开具发票的直接责任方。但平台有责任和义务督促入驻商家按照法律规定履行开票义务。如果商家拒绝开具发票，消费者可以向多多平台进行投诉，平台应协助消费者解决问题。 此外，如果消费者遇到商家以各种理由拒绝开票的情况，消费者可以向税务机关进行举报。税务机关会根据《中华人民共和国税收征收管理法》等相关法律法规对商家的违法行为进行处理。同时，消费者还可以通过保留购物凭证、聊天记录等证据，维护自己索要发票的合法权益。 综上所述，虽然多多平台一般不是直接的开票主体，但它有管理和督促商家开票的责任。而入驻多多平台的商家在与消费者的交易中，必须按照法律规定为消费者开具发票。
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