电子商务法主要解决了哪些问题?

我是个电商从业者,最近感觉电商行业里问题挺多的,比如商品质量参差不齐、虚假宣传严重、消费者维权难等。我想知道《电子商务法》能帮我们解决哪些实际问题,它对我们电商从业者和消费者到底有啥好处呢?
张凯执业律师
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《电子商务法》主要解决了以下几个方面的问题:


首先是市场准入和登记问题。以前,很多电子商务经营者尤其是一些个人卖家,是否需要进行市场主体登记并不明确。《电子商务法》明确规定,电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。不过,个人销售自产农副产品、家庭手工业产品,个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动等除外。这一规定依据是《电子商务法》第十条。通过明确市场主体登记,规范了电子商务市场的准入门槛,有利于加强市场监管,保障消费者的合法权益。


其次是消费者权益保护问题。在电子商务交易中,消费者常常面临诸多问题。比如商品质量问题,《电子商务法》规定电子商务经营者销售的商品或者提供的服务应当符合保障人身、财产安全的要求和环境保护要求。同时,针对虚假宣传、误导消费者的行为,该法也进行了规制,电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。当消费者遇到消费纠纷时,《电子商务法》也为其提供了维权途径,规定电子商务平台经营者有义务建立健全信用评价制度,公示信用评价规则,为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。这些规定主要依据《电子商务法》的相关条款,切实维护了消费者在电子商务交易中的合法权益。


再者是知识产权保护问题。电子商务领域知识产权侵权问题较为突出,比如假冒伪劣商品在网络上的销售。《电子商务法》规定,知识产权权利人认为其知识产权受到侵害的,有权通知电子商务平台经营者采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施。平台经营者接到通知后,应当及时采取必要措施,并将该通知转送平台内经营者;未及时采取必要措施的,对损害的扩大部分与平台内经营者承担连带责任。这一系列规定为知识产权权利人在电子商务领域的维权提供了有力的法律保障,依据是《电子商务法》第四十二条等相关条文。


另外是平台责任问题。电子商务平台在电子商务活动中扮演着重要角色,《电子商务法》对平台的义务和责任进行了明确规定。例如,平台经营者应当对平台内经营者的身份、地址、联系方式、行政许可等信息进行核验、登记,建立登记档案,并定期核验更新。如果平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,或者有其他侵害消费者合法权益行为,未采取必要措施的,依法与该平台内经营者承担连带责任。这有助于规范平台的经营行为,促使平台加强管理,维护电子商务市场的正常秩序,相关依据在《电子商务法》的多个条款中均有体现。


最后是数据信息保护问题。在电子商务活动中,会涉及大量的消费者个人信息和交易数据。《电子商务法》规定,电子商务经营者收集、使用其用户的个人信息,应当遵守法律、行政法规有关个人信息保护的规定。电子商务经营者应当明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序,不得对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。这保护了消费者的个人信息安全和隐私,防止个人信息被滥用,依据是《电子商务法》第二十三条等条款。

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为什么要制定《电子商务法》?

我平时经常在网上购物,也知道国家出台了《电子商务法》。但我不太明白为啥要专门制定这部法律,它能给我们消费者带来啥好处?对电商行业又有啥影响呢?想了解下背后的原因。

电子商务法是为了保障什么的合法权益?

我在网上开了个小店,属于电子商务范畴。我不太清楚《电子商务法》到底保障了谁的合法权益,是像我这样的电商从业者,还是消费者,还是两者都有?希望能弄明白这部法律保障权益的对象,让自己在经营中有更明确的方向。

电子商务法中消费者权利的保障有哪些?

我经常在网上购物,有时候会遇到商家虚假宣传、商品质量有问题等情况。我想知道在电子商务法里,具体有哪些保障我们消费者权利的规定呢?比如遇到问题该怎么维权,商家要承担什么责任之类的。

中华人民共和国电子商务法是怎样的?

我在网上开了个小店,想了解下《中华人民共和国电子商务法》和我有啥关系。这法律主要规定了哪些内容,对我们电商从业者有啥要求和约束,还有消费者在里面有啥权益保障,这些我都不太清楚,希望有人能解答。

电商法都有什么影响?

最近在研究电商相关的事情,自己也有涉足电商领域的想法。想具体了解下电商法实施后,到底带来了哪些影响呀?是对商家影响大,还是对消费者影响大?对电商平台又有啥作用?希望能有个全面的解读。

中华人民共和国电子商务法是怎样规定的?

我自己开了个网店,最近在运营过程中遇到了一些问题,不太清楚相关的法律规定。比如商品质量责任、消费者权益保护等方面,想了解一下中华人民共和国电子商务法具体是怎么规定的,这些规定对我网店经营会有哪些影响。

我国《电子商务法》有哪些相关规定?

我最近在做一些电商相关的事情,听说我国《电子商务法》有相关规定,但不太清楚具体内容。我想了解一下这部法律到底规定了些什么,对我做电商会有什么影响,能不能给我讲讲里面比较重要的规定呀?

电子商务法中有哪些跟税收相关的条款?

我是做电商生意的,最近对电商税收这一块很头疼,不知道电商在税收方面有什么规定。想了解下电子商务法里跟税收相关的条款具体是怎样的,这些条款对我们电商从业者有什么影响,能不能给我详细讲讲。

中华人民共和国电子商务法是什么意思?

我想知道《中华人民共和国电子商务法》到底是啥意思。平时我偶尔会在网上卖点自己做的手工品,也会在电商平台买东西。就很好奇这部法律具体是干啥的,对我这种普通的电商参与者有啥影响。

电子商务法对税收有哪些规定?

我是做电商的,一直不太清楚电商在税收方面有啥规定。听说有个电子商务法,想知道这部法律对电商税收是怎么规定的,比如哪些情况要交税,税率是多少之类的,希望能有详细解答。

电子商务法的概念及电子商务法律体系是什么?

我最近打算开个网店,听说有电子商务法。我想知道电子商务法到底是啥概念,还有电子商务法律体系都包含啥内容,了解这些能让我在开店过程中更好地遵守法律,避免出问题。

电商法会受到哪些影响?

我最近在研究电商相关的法律法规,对电商法特别关注。想知道电商法在实施过程中,会受到哪些方面的影响呢?是市场环境、电商平台,还是消费者行为等因素带来的改变?希望能了解具体一些的情况。

电子商务法中跟税收相关的条款有哪些?

我是做电商生意的,听说电子商务法里有和税收相关的规定,但不太清楚具体条款。想了解一下这些条款都有啥,对我这种电商从业者会有啥影响,比如纳税义务、税率之类的,希望得到详细解答。

电子商务法是指什么的电子商务法?

我想了解下电子商务法到底涵盖哪些方面。我自己在网上开了个小店,不知道电子商务法对我有啥影响,也不清楚它具体规定了哪些内容,想知道它主要是针对什么的电子商务法,好让我在经营中能遵守相关规定。

电子商务有哪些政策与法规?

我是做电商生意的,不太清楚目前国家针对电子商务都有哪些政策和法规。比如在经营许可、商品质量、消费者权益保护等方面,想了解一下具体的规定,避免在经营过程中出现违法违规的情况,影响生意。

电子商务法属于什么类型的法律?

我平时做电商生意,想了解下《电子商务法》到底属于什么类型的法律。它是像民法那样调整平等主体关系,还是有其他性质呢?了解这个对我在电商经营中依法办事很重要,所以想搞清楚它的法律归属。

中华人民共和国电子商务法有哪些规定?

我在网上开了个小店,最近老担心自己的经营行为会不会违反相关法律。想了解下《中华人民共和国电子商务法》到底有哪些规定,好让我规范自己的经营,避免踩法律红线,不知道这部法律主要在哪些方面做了规定呢?

哪些说法符合电子商务法对电子商务经营者的规定?

我自己在网上开了个小店卖手工饰品,最近听说了电子商务法,但不太清楚它对我们这些电商经营者有啥规定。想知道哪些说法是符合这个法律对电商经营者要求的,比如在商品质量、信息披露方面等,希望能有详细解答。

国家电子商务法的实施时间是什么时候?

我在电商行业工作,想了解国家电子商务法是从什么时候开始正式实施的,因为涉及到日常业务中很多操作要遵循法律规定,不知道这个时间节点对业务合规影响挺大的,所以想确切知道实施时间。

《电子商务法》是哪一年出台的?

我在电商平台开了家小店,最近遇到些法律问题,想了解下《电子商务法》相关规定。我就想知道这《电子商务法》是哪一年出台的,这样能更好地对应不同时期的法律要求,解决我遇到的问题。