早教一次课没上，机构不给退费怎么办？
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在生活中，当遇到早教一次课没上但机构不给退费的情况时，我们可以从以下几个方面来分析和解决。 首先，从法律角度来看，消费者和早教机构之间存在一个服务合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。在报早教班时，无论是签订书面合同还是有口头约定，都构成了具有法律效力的合同。 若一次课都没上，消费者有权利要求解除合同并退费。依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条规定，当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。第五百六十三条也规定了法定解除合同的情形，虽然消费者可能不符合法定解除情形，但双方可以协商一致解除合同。如果消费者支付费用后未接受服务，其有权要求退款，这是合理的诉求。 当遇到机构不给退费的情况，我们可以采取以下步骤。第一步，与早教机构进行友好协商。向机构说明自己的情况和退费的合理诉求，尽量达成一致。很多时候，通过沟通可以解决问题。 如果协商不成，第二步可以向相关的消费者协会进行投诉。消费者协会会根据具体情况进行调解。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定了消费者协会履行的公益性职责，其中就包括受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。 若调解也无法解决，第三步可以考虑通过法律途径，向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，消费者需要提供相关的证据，比如缴费凭证、合同等，来证明自己的主张。法院会根据事实和法律规定进行审理和判决。 总之，在遇到早教一次课没上却不给退费的问题时，要保持冷静，通过合法合理的途径来维护自己的权益。
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