外商投资企业与职工劳动争议该如何处理？

在处理外商投资企业与职工的劳动争议时，首先要了解什么是劳动争议。劳动争议就是用人单位和劳动者之间因为劳动权利和义务产生的纠纷。在我国，处理这类纠纷是有明确法律规定和处理程序的。

根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第二条规定，中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议，适用本法：（一）因确认劳动关系发生的争议；（二）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；（三）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；（四）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；（五）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；（六）法律、法规规定的其他劳动争议。外商投资企业和职工之间的劳动争议，通常也涵盖在这些范围内。

当发生劳动争议时，有以下几种处理方式。

第一种是协商。劳动争议发生后，职工和外商投资企业可以自行协商解决。这是最简便、最直接的方式，双方坐下来，心平气和地就争议问题进行沟通，寻求一个双方都能接受的解决方案。这种方式有利于维护双方的关系，也能快速解决问题。

第二种是调解。如果协商不成，双方可以自愿向本企业劳动争议调解委员会申请调解。企业劳动争议调解委员会由职工代表、企业代表和工会代表组成。调解委员会会根据事实和法律，对双方进行调解，促使双方达成和解协议。调解达成协议的，双方应当履行。但是，调解并不是必经程序，当事人可以不经调解，直接申请仲裁。

第三种是仲裁。如果调解不成或者达成调解协议后一方不履行的，当事人可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。劳动争议仲裁是处理劳动争议的重要环节，仲裁委员会会根据双方提供的证据和陈述，依法作出裁决。仲裁裁决具有法律效力，当事人应当履行。根据法律规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。

第四种是诉讼。如果当事人对仲裁裁决不服的，除法律另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。人民法院会按照民事诉讼程序对案件进行审理，并作出判决。人民法院的判决是最终的处理结果，双方都必须遵守。

总之，当外商投资企业与职工发生劳动争议时，双方应当通过合法、合理的途径解决问题，维护自己的合法权益。同时，要注意在规定的时效内行使自己的权利，避免因超过时效而丧失胜诉权。