健身房倒闭了换下家接手,能退钱吗

在一家健身房办了卡,还没消费完呢,结果健身房倒闭了,现在有下家接手。我就想知道,这种情况下我能不能要求退剩下的钱呀,是直接找下家,还是原来的健身房呢,不太清楚该咋做。
张凯执业律师
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在健身房倒闭且有下家接手的情况下,消费者是有可能退钱的。首先,要明白这里面涉及到合同关系。消费者在健身房办卡,就与健身房形成了服务合同。健身房倒闭属于客观上导致服务合同的目的无法实现,依据《民法典》第五百六十三条规定,因不可抗力致使不能实现合同目的;在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;法律规定的其他情形,当事人可以解除合同。所以办卡人有权行使合同解除权。


如果健身房是公司性质,只是换了老板(法定代表人),会员仍可向该俱乐部主张继续健身消费的权利,如遭拒绝,可要求退费。要是健身房属于个体工商户,现换了老板,原则上会员根据合同相对性原则,只能向原来的老板个人主张权利要求退费 。


当遇到这种情况,首先可以尝试和健身房(包括原来的经营者以及接手的下家)进行协商退款。若协商不成,还可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;也能向有关行政部门投诉;要是之前与健身房有仲裁协议,可依法提请仲裁机构仲裁;最后还能依法向人民法院提起诉讼。另外,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,也可以通过这些途径解决。总之,消费者的合法权益是受到法律保护的,在遇到这类问题时要积极通过合法途径维权。


相关概念:

合同相对性:简单说就是合同主要在特定的合同当事人之间发生法律拘束力,只有合同当事人一方能基于合同向对方提出请求或提起诉讼,而不能向与其无合同关系的第三人提出合同上的请求。

合同解除权:是指合同当事人可以解除合同的权利,具备法律规定的条件时,当事人可以解除合同。

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