交了定金商家违约该如何处理?

我之前在一家商家交了定金,准备购买他们的商品。但现在商家说不能按约定提供商品了,这明显是违约。我想知道我该怎么做才能维护自己的权益,能要求商家赔偿多少呢,有什么法律依据吗?
张凯执业律师
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当我们交了定金后商家违约,这在法律上是有明确处理办法的。首先,我们来了解一下定金的概念。定金是在合同订立或履行之前支付的一定数额的金钱作为担保的担保方式。它的作用是为了确保合同能够顺利履行。如果支付定金的一方不履行合同,那么就无权要求返还定金;而如果收受定金的一方不履行合同,就应当双倍返还定金。


根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条规定:“债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。” 也就是说,在商家收受了我们的定金后违约,导致合同目的无法实现,我们就可以要求商家双倍返还定金。


比如,我们交了1000元定金,商家违约后,我们就有权要求商家返还2000元。这是法律赋予我们的权利,以此来保障我们作为消费者的合法权益,同时也是对商家违约行为的一种惩罚。


在实际操作中,如果遇到商家违约,我们可以先与商家进行友好协商,向他们说明法律规定,要求他们按照法律规定双倍返还定金。如果协商不成,我们可以收集好相关证据,如定金支付凭证、合同等,向消费者协会投诉,或者向人民法院提起诉讼,通过法律途径来维护自己的合法权益。

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