高空坠物车辆被砸的处理步骤是怎样的？

当遇到高空坠物车辆被砸的情况时，可按照以下步骤进行处理：

第一步：确保安全并保护现场。在发现车辆被砸后，首先要保证自身和周围人员的安全。如果现场存在危险，比如高空仍有物品可能坠落，应及时将人员转移到安全地带。同时，要尽可能保护好现场，不要随意移动车辆和坠物，这有助于后续确定事故责任和情况。

第二步：拍照留证。使用手机或相机对事故现场进行全面拍照，包括车辆的整体受损情况、坠物的外观和位置、周围环境等。照片要清晰、多角度，能够反映出事故的全貌。这些照片将作为重要的证据，在后续的理赔和维权过程中起到关键作用。

第三步：报警。及时拨打110报警电话，向警方说明事故发生的时间、地点和大致情况。警方会出警进行调查，他们会对现场进行勘查，询问相关人员，并制作笔录。警方的调查结果对于确定事故责任和后续处理非常重要。

第四步：联系保险公司。向自己的车辆保险公司报案，告知他们车辆被高空坠物砸坏的情况。保险公司会安排定损员对车辆进行定损，确定车辆的损失程度和维修费用。在报案时，要提供准确的信息，如车辆的基本信息、事故发生的经过等。

第五步：寻找责任人。如果能够确定高空坠物的来源和责任人，可以与责任人进行协商赔偿事宜。如果责任人拒绝赔偿，可以通过法律途径维护自己的权益。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十四条规定，禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任；经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后，有权向侵权人追偿。

第六步：协商理赔或提起诉讼。与保险公司或责任人就赔偿金额进行协商，如果达成一致意见，按照协商结果进行理赔。如果协商不成，可以向人民法院提起诉讼，通过法律途径解决纠纷。在诉讼过程中，要提供充分的证据支持自己的主张。