question-icon 出了车祸滴滴怎么赔偿?

我前段时间坐滴滴出行时出了车祸,我受了点伤,车子也损坏严重。我不知道这种情况下滴滴该怎么赔偿我,是赔偿全部损失吗?赔偿流程是怎样的?希望懂法律的朋友帮我解答一下。
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answer-icon 共1位律师解答

在出了车祸的情况下,关于滴滴如何赔偿,需要分不同的情况来看。 如果是乘客乘坐滴滴时遭遇车祸,首先可以依据乘客和滴滴平台之间形成的客运合同关系来处理。根据《中华人民共和国民法典》第八百二十三条规定,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是,伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。这意味着,只要不是因为乘客自身健康原因或者故意、重大过失导致的伤亡,滴滴平台作为承运人就有义务进行赔偿。赔偿范围通常包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用。 对于车辆的损坏,如果滴滴车辆购买了相应的保险,比如交强险、商业三者险等。交强险会在责任限额范围内对受害人进行赔偿,商业三者险则根据保险合同的约定,在交强险赔偿不足的部分进行补充赔偿。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条规定,机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任:(一)机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故,非机动车驾驶人、行人没有过错的,由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的,根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的,承担不超过百分之十的赔偿责任。 如果是滴滴司机在运营过程中发生车祸造成他人损害,同样先由保险公司在保险责任范围内进行赔偿。超出保险赔偿范围的部分,由滴滴司机根据其过错程度承担赔偿责任。若滴滴司机是在执行滴滴平台的工作任务,根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条规定,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。滴滴平台是否要承担赔偿责任,需要看司机和平台之间的具体关系以及事故的具体情况。

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