出了医疗事故家属该如何要求赔偿?

我家亲人遭遇了医疗事故,现在医院那边的态度模棱两可,也没说怎么赔偿的事儿。我不太清楚在这种情况下,作为家属应该按照什么步骤去要求赔偿,需要准备什么材料,赔偿的标准又是怎样的,希望懂法律的朋友能给我解答一下。
张凯执业律师
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当发生医疗事故后,家属若要进行赔偿,可按以下步骤和相关法律规定来操作。


首先,要明确医疗事故的认定。医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。依据《医疗事故处理条例》,双方当事人可以共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定;卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后,对需要进行医疗事故技术鉴定的,应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。


接着是赔偿的协商。若确定为医疗事故,家属可与医疗机构就赔偿事宜进行协商。赔偿项目通常包括医疗费、误工费、住院伙食补助费、陪护费、残疾生活补助费、残疾用具费、丧葬费、被扶养人生活费、交通费、住宿费、精神损害抚慰金等。《医疗事故处理条例》对各项赔偿都有详细的计算标准。例如,医疗费按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算,凭据支付,但不包括原发病医疗费用。结案后确实需要继续治疗的,按照基本医疗费用支付。


如果协商不成,家属可以通过卫生行政部门调解。卫生行政部门会根据双方的请求,对医疗事故赔偿进行调解。调解时,应当遵循当事人双方自愿原则,并应当依据本条例的规定计算赔偿数额。经调解,双方当事人就赔偿数额达成协议的,制作调解书,双方当事人应当履行;调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的,卫生行政部门不再调解。


最后,还可以通过民事诉讼途径解决。家属可以向人民法院提起诉讼,由法院根据事实和法律进行判决。在诉讼过程中,要注意收集和保存相关证据,如病历、诊断证明、医疗费用清单等,以支持自己的主张。

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