车祸保险多久能结案?

我前段时间出了车祸,现在保险理赔的流程还在进行中。我特别想知道按照法律规定,车祸保险一般要多久才能结案。一直悬着心也不是个事儿,就怕时间拖得太久对我不利,所以想了解下具体的时间限制。
张凯执业律师
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在法律层面,对于车祸保险结案的时间并没有一个绝对统一、固定的时长标准,不过在不同的阶段有相应的法律规定来保障效率。


首先,根据《保险法》第二十三条规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。这意味着,从保险公司接到理赔申请开始,正常情况下三十天内要完成对事故情况的核定。这里的核定,通俗来讲,就是保险公司去调查车祸的具体情况、确定损失大小等工作。


如果核定之后确定属于保险责任的,保险人应当在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。也就是说,一旦确定要赔了,保险公司和我们达成赔偿协议后,十天内要把钱给我们。


但是,如果在理赔过程中出现一些特殊情况,比如事故责任认定存在争议、损失情况难以准确评估等,结案时间就可能会延长。不过,即便如此,保险公司也需要按照法律规定的程序,及时与被保险人沟通进展情况。所以,一般顺利的话,可能在一个月到两个月左右能结案,但复杂情况就难说了。

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