社交软件公众号转发不实文章应怎样担责？
共1位律师解答
当社交软件公众号转发不实文章时，可能需要承担多方面的责任，以下为您详细介绍： 首先是民事责任。从法律意义上讲，民事责任主要是对受到不实文章侵害的当事人进行补偿。《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条规定，民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。如果公众号转发的不实文章侵害了他人名誉权，当事人有权要求公众号承担停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉以及赔偿损失等民事责任。比如，文章虚假编造某企业存在严重质量问题，导致该企业名誉受损、业务量下降，企业就可以要求公众号停止转发该文章，公开澄清事实以消除影响，恢复企业名誉，并可能要求赔偿经济损失。 其次是行政责任。依据《互联网信息服务管理办法》等相关规定，互联网信息服务提供者不得制作、复制、发布、传播含有虚假或者引人误解的内容。如果公众号转发不实文章扰乱了社会秩序、影响了公共利益等，相关行政部门可以责令其改正，给予警告，没收违法所得；情节严重的，责令停业整顿或者吊销经营许可证。例如，转发的不实文章涉及食品安全谣言，引起公众恐慌，影响了市场秩序，市场监管部门等行政机关就可能介入进行处罚。 最后是刑事责任。在一些严重的情况下，公众号转发不实文章可能会触犯刑法。根据《中华人民共和国刑法》第二百九十一条之一规定，编造虚假的险情、疫情、灾情、警情，在信息网络或者其他媒体上传播，或者明知是上述虚假信息，故意在信息网络或者其他媒体上传播，严重扰乱社会秩序的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制；造成严重后果的，处三年以上七年以下有期徒刑。如果公众号转发的不实文章涉及虚假的疫情信息等，引发社会混乱，就可能面临刑事处罚。 总之，社交软件公众号在转发文章时应当尽到合理的审查义务，避免转发不实文章，否则将可能承担相应的法律责任。
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