工伤申请受理后如何查看进度?

我之前提交了工伤申请,现在很想知道办理得怎么样了,想了解一下有哪些方式可以查看工伤申请的进度,是打电话问还是能在网上查?希望能详细说说具体的操作办法和相关规定。
张凯执业律师
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工伤申请受理后,您可以通过以下几种常见方式查看进度:


电话查询:您可以拨打当地社保局的服务热线电话12333,这是全国统一的人力资源社会保障服务电话,按照语音提示转接相关工伤业务部门,向工作人员提供申请人的身份信息等必要资料,就能查询工伤申请的办理进度。另外,一般在提交工伤申请时会告知负责处理工伤申请的社保经办机构的办公联系电话,您也可以直接拨打该电话,向工作人员询问申请进度。不过可能会遇到电话占线或无人应答的情况,这可能是工作人员外出处理工伤事务了,您可以换个时间再打。


网络查询:如果当地社保局有官方网站,您可以登录网站,找到工伤认定相关的板块或者查询入口,输入申请人的身份证号、申请编号等相关信息,即可查询工伤申请的进度。还有些地区支持通过手机APP查询,比如当地人社部门推出的政务服务APP,您注册登录后,在APP内找到工伤认定进度查询功能,按照系统提示操作就能查询。


现场查询:申请人或其委托代理人可以直接前往当地社保经办机构的办公地点,到工伤认定部门的窗口,向工作人员出示身份证明,说明想要查询工伤申请进度的来意,工作人员就会告知相关进度情况。


根据《工伤保险条例》 第二十条规定,社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定的决定,并书面通知申请工伤认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。社会保险行政部门对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请,应当在15日内作出工伤认定的决定。作出工伤认定决定需要以司法机关或者有关行政主管部门的结论为依据的,在司法机关或者有关行政主管部门尚未作出结论期间,作出工伤认定决定的时限中止。


相关概念:

工伤认定:是劳动行政部门依据法律的授权对职工因事故伤害(或者患职业病)是否属于工伤或者视同工伤给予定性的行政确认行为。

社会保险行政部门:一般指各地的人力资源和社会保障部门,负责管理和监督社会保险相关事务,在工伤认定中承担重要职责。

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