车辆撞人后该如何理赔？
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当车辆撞人后进行理赔，首先要明白这是一个涉及到多方面流程和规定的事情。下面我们分步骤详细来说。 第一步是及时采取措施。在车辆撞人后，应立即停车，查看伤者情况，有必要的话第一时间拨打120急救电话救助伤者，同时还要拨打122报警电话，让交警来处理事故现场。另外，也要及时向自己投保的保险公司报案，一般要求在事故发生后的24小时内报案。这是因为及时救助伤者是首要任务，而报警和向保险公司报案能保证后续理赔流程顺利开展。 第二步是等待交警定责。交警会对事故现场进行勘查，收集相关证据，根据双方在事故中的行为和过错程度等因素，来确定事故责任。责任划分通常有全部责任、主要责任、同等责任、次要责任和无责任这几种情况。事故责任的认定结果对后续理赔起着关键作用。依据《道路交通事故处理程序规定》，公安机关交通管理部门应当自现场调查之日起十日内制作道路交通事故认定书。 第三步是确定赔偿项目和标准。赔偿项目主要包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。如果伤者因伤致残，还需要赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费等；若不幸导致死亡，则要赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费等。这些赔偿项目的具体标准在《中华人民共和国民法典》以及相关司法解释中有明确规定。例如，医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。 第四步是进行理赔协商。在交警定责和确定赔偿项目标准后，车主可以与保险公司、伤者及其家属进行理赔协商。车主需要向保险公司提交相关的理赔材料，如事故认定书、医院诊断证明、费用清单等。保险公司会对材料进行审核，根据保险合同的约定进行赔偿。如果双方能就赔偿金额和方式达成一致，理赔过程就相对顺利。 如果协商不成，就可能需要通过法律途径解决。伤者或车主可以向人民法院提起民事诉讼，由法院来判决赔偿金额和方式。法院会根据事实和法律规定作出公正的裁决。
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