撞人事故该如何理赔?

我开车不小心撞人了,现在完全不知道该怎么处理理赔的事情。我买了车险,但不清楚具体理赔流程,也不知道能赔多少。想了解下撞人事故理赔要走哪些程序,需要准备什么材料,赔偿范围是怎样的,希望懂的人给我讲讲。
张凯执业律师
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在撞人事故发生后,理赔一般要经过以下几个步骤。


首先是事故报案。在撞人事故发生后,应立即向事故发生地公安交通管理部门报案,同时在48小时内通知保险人,否则保险公司可以拒赔。这是因为及时报案有助于保险公司及时了解事故情况,进行后续的调查和处理。依据《保险法》第二十一条规定,投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。


然后是现场处理。保险公司会派人到现场查勘,并出具查勘报告。如果损失较小,查勘人员会当场定损;如果损失较大,可能会要求到保险公司指定的修理厂或相关机构定损。在这个过程中,被保险人要积极配合保险公司的工作,如实提供事故相关信息。


接着是定损修理。车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司进行定损。修理厂会根据定损结果进行修理。对于第三者责任的索赔,还应由保险公司对赔偿金额依法确定,并依据投保金额予以赔付。对于保户与第三者私下谈定的赔偿金额,保险公司可拒绝赔付。


再之后是提交索赔单证。被保险人需要向保险公司提交索赔所需的各种单证,如保险单、事故证明、事故责任认定书、调解书、判决书、损失清单和有关费用单据等。这些单证是保险公司进行理赔审核的重要依据。


最后是领取赔款。保险公司在收到被保险人提交的索赔单证后,会进行审核,审核通过后,就会按照约定支付赔款。一般来说,赔款会支付到被保险人指定的账户。


赔偿范围方面,主要包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。如果造成受害人残疾的,还应当赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费等;造成受害人死亡的,还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费等。具体的赔偿标准和计算方法,要根据相关法律法规和实际情况来确定。总之,撞人事故理赔是一个较为复杂的过程,被保险人要严格按照保险公司的要求和相关法律规定来操作,以确保自己的合法权益得到保障。

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