question-icon 告理发店侵权该如何要求赔偿?

去理发店做头发,结果被剪得特别难看,和之前沟通的完全不一样,感觉自己权益被侵犯了。想了解要是去告理发店侵权的话,具体能获得哪些赔偿,赔偿是怎么计算出来的,有没有相关法律依据,希望能得到详细解答。
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answer-icon 共1位律师解答

告理发店侵权的赔偿要依据具体侵权行为来确定。 如果是人身损害侵权,比如理发过程中因理发店操作不当导致消费者受伤。依据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。比如烫发时药水灼伤顾客头皮,顾客去医院治疗产生的医疗费、因伤无法工作的误工费等都应由理发店赔偿。 要是存在欺诈行为,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。比如理发店宣称使用进口高级染发药水,实际用的是劣质药水,这就构成欺诈,消费者有权要求相应赔偿。 若侵犯商标权,根据《中华人民共和国商标法》第六十三条,首先按权利人因被侵权所受到的实际损失来确定赔偿数额;实际损失难以确定的,按照侵权人因侵权所获得的利益确定;权利人的损失或侵权人的获利均难以确定时,参照该商标许可使用费的倍数合理确定;恶意侵犯商标专用权且情节严重的,在上述方法确定数额基础上,处以一倍以上五倍以下的赔偿;赔偿数额还包括权利人为制止侵权行为所支付的合理开支;若实际损失、侵权获利、商标许可使用费均难以确定,由人民法院根据侵权行为的情节判决给予五百万元以下的赔偿。 相关概念: 人身损害赔偿:指的是自然人的生命、健康、身体受到不法侵害,造成伤害、残疾、死亡及精神损害,要求赔偿义务人以财产进行赔偿的侵权法律制度。 欺诈行为:是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。 商标侵权赔偿:是指商标权人因他人侵犯其商标专用权而遭受损失时,依法要求侵权人给予的经济赔偿。

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