撞人后对方没事该如何走保险?

我开车不小心撞人了,检查后对方身体没啥问题,但毕竟是我撞的人,我也给人家造成了惊吓。我有车险,可不知道这种对方没事的情况该怎么去走保险流程,是直接联系保险公司就行,还是有其他的步骤呢?
张凯执业律师
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在撞人后对方没事的情况下,走保险的流程和一般交通事故保险理赔流程大致相同,但也有一些需要特别注意的地方。下面为你详细介绍:


首先是事故发生后的紧急处理。当撞人事故发生后,不论对方是否有事,首要任务是确保现场安全。若人员受伤,应第一时间拨打120急救电话;同时,拨打122报警电话,让交警来处理事故现场。此外,及时向自己投保的保险公司报案,报案时间最好在事故发生后的24小时之内,因为多数保险合同都有此时间要求。比如,依据《保险法》第二十一条规定,投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。


接着是配合调查。保险公司在接到报案后,会安排查勘员到现场进行查勘。查勘员会了解事故的经过、原因,对事故现场进行拍照、记录等工作。此时,你需要如实向查勘员陈述事故发生的情况,不得隐瞒或虚假陈述。这是因为如实告知是你的义务,根据《保险法》第十六条规定,订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。


然后是提交理赔材料。查勘结束后,保险公司会告知你需要准备的理赔材料。通常包括保险单、事故责任认定书、医院的诊断证明(即便对方没事,可能也需要相关检查报告证明)、你本人的身份证、驾驶证、行驶证等。你要按照要求将这些材料收集齐全,并提交给保险公司。


最后是等待理赔结果。保险公司在收到你提交的理赔材料后,会进行审核。如果审核通过,保险公司会按照保险合同的约定进行赔偿。赔偿金额会根据具体的保险险种和保险额度来确定。如果在理赔过程中,你与保险公司就赔偿事宜产生争议,可以通过协商、仲裁或者诉讼等方式解决。一般来说,在对方没事的情况下,赔偿可能主要涉及一些检查费用、可能的误工费等小额费用。只要符合保险合同的约定,保险公司通常会进行理赔。


总之,撞人后对方没事走保险,关键在于及时报案、配合调查、如实提交材料,按照正规的流程来处理,就能顺利完成保险理赔。

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