question-icon 买到假酒该如何赔偿?

我在一家商店买了几瓶高档酒,喝完后发现味道不对,拿去鉴定居然是假酒。我想知道我能获得怎样的赔偿,赔偿的标准和依据是什么,该通过什么途径去争取这些赔偿呢?
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  • #假酒赔偿
answer-icon 共1位律师解答

当消费者买到假酒时,是可以依据相关法律规定获得赔偿的。首先,需要明确几个法律概念。欺诈行为指的是商家故意告知消费者虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使消费者作出错误的购买决定。比如商家明明知道酒是假的,却当作真酒卖给消费者,这就属于欺诈行为。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。也就是说,如果商家卖假酒存在欺诈行为,你可以要求商家赔偿你购买假酒价款的三倍,如果三倍金额不足五百元,商家至少要赔偿你五百元。 此外,《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。酒属于食品范畴,如果假酒不符合食品安全标准,你可以要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,若增加赔偿的金额不足一千元,商家应赔偿一千元。 若遇到买到假酒的情况,你可以先和商家协商赔偿事宜。如果协商不成,你可以向当地的消费者协会或者市场监督管理部门投诉,也可以通过向人民法院提起诉讼的方式来维护自己的合法权益。在整个过程中,要注意保留好购买假酒的相关证据,如购物小票、发票、假酒实物等,以便更好地主张自己的权利。

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